वर्कशॉप में वाहनों की जांच करें, वीडियो बनाएं और ग्राहक के साथ साझा करें
VIDEOCHECK मोबाइल एप्लिकेशन स्टेलेंटिस ब्रांड के वाहनों की मरम्मत में पेशेवरों के लिए है। कार्यशाला में तकनीशियनों द्वारा इसका उपयोग ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार के उद्देश्य से वाहनों की जांच करने के लिए किया जाता है, एक नई डिजिटल बिक्री के बाद सेवा के लिए धन्यवाद।
तकनीशियन वाहन की जांच करता है और मोबाइल एप्लिकेशन में परिणाम दर्ज करता है।
वह ग्राहक को दिखाने और समझाने के लिए वाहन का वीडियो बनाता है कि मरम्मत की जानी है। अधिक विवरण दिखाने के लिए फ़ोटो लेना भी संभव है।
पूर्ण किए गए फ़ोल्डर को एक वेब एप्लिकेशन पर भेजा जाता है जिसमें ग्राहक सलाहकार अतिरिक्त कार्य होने पर कीमतों की सूचना देता है और ग्राहक को फ़ोल्डर भेजता है।
ग्राहक वीडियो, फोटो, चेक का परिणाम देख सकता है और अतिरिक्त कार्य को ऑनलाइन सत्यापित कर सकता है।
मरम्मत करने वाले को ग्राहक के सत्यापन के बारे में सूचित किया जाता है और फिर स्वीकृत कार्यों की मरम्मत कर सकता है।
ग्राहक सत्यापन फ़ोल्डर के इतिहास में सहेजा जाता है और 10 वर्षों तक पहुंच योग्य होता है।
मरम्मतकर्ता वेब एप्लिकेशन में एकीकृत आँकड़ों का उपयोग करके वीडियोचेक के उपयोग का अनुसरण कर सकता है।