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बहु-कार्यात्मक वर्चुअल स्विचबोर्ड व्यवसायों को व्यापक रूप से डिजिटल रूप से बदलने में मदद करता है
VBot एक बहु-कार्यात्मक वर्चुअल PBX समाधान है जो व्यवसायों को व्यापक रूप से डिजिटल रूप से बदलने में मदद करता है। नेटवर्क और मोबाइल एसआईपी पर अनुकूलित तकनीक के साथ 50% से अधिक वॉयस चार्ज कम करें। महंगे हार्ड स्विचबोर्ड सिस्टम में कोई और निवेश नहीं, कोई रखरखाव और उन्नयन लागत नहीं।
एक साथ कॉल की असीमित संख्या:
- समवर्ती कॉलों की संख्या सदस्य खातों की संख्या पर निर्भर करती है।
- अतिरिक्त सदस्य खातों की असीमित संख्या।
संख्याओं की विविधता:
- हॉटलाइन के रूप में मोबाइल नंबर, फिक्स्ड नंबर और स्विचबोर्ड नंबर (1900, 1800) का उपयोग करें।
- वॉयस ब्रांड नाम को एकीकृत करने के लिए समर्थन।
- एक स्विचबोर्ड पर कई हॉटलाइन नंबर जोड़ें।
इंटरएक्टिव स्वचालित प्रतिक्रिया (आईवीआर):
- आसानी से VBot प्रबंधक पर PBX स्क्रिप्ट सेट करें।
- ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए फोन कीज की प्रणाली।
- काम के घंटों के बाहर ग्राहकों के साथ संवाद करने के लिए ऑपरेटर को बदलें।
कॉल प्रबंधन:
- कॉल रिकॉर्डिंग।
- रिकॉर्ड कॉल इतिहास।
- विस्तृत आँकड़े, कस्टम समय के अनुसार रिपोर्ट फ़ाइल निर्यात करें।
- तत्काल कॉल प्रबंधित करें: कॉल का उत्तर दें, कॉल जीतें, कॉल हैंग करें।
- मोबाइल नंबर के बाहर कॉल ट्रांसफर करें।
- समूह वार्तालाप करने के लिए सदस्यों को चालू कॉल में जोड़ें।
ऑटो कॉल (ऑटो कॉल):
- विज्ञापन बनाने, उत्पादों, घटनाओं को पेश करने के लिए ग्राहक सूची में स्वचालित कॉल बनाएं और करें ...
- आसानी से उत्पन्न कॉल के प्रदर्शन का प्रबंधन, निगरानी और आंकड़े।
कॉलिंग और टेक्स्टिंग पूरी तरह से मुफ्त हैं और इसमें कोई भू-स्थान प्रतिबंध नहीं है।
मिनी सीआरएम के साथ ग्राहकों को प्रबंधित करें:
- ग्राहक जानकारी दर्ज करें और प्रबंधित करें, जानकारी को आपकी आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित किया जा सकता है।
- ग्राहकों की आसानी से देखभाल करने में आपकी मदद करने के लिए इनकमिंग कॉल आने पर ग्राहक की जानकारी पूरी तरह से प्रदर्शित होगी।
मानव संसाधन प्रबंधन:
- सदस्यों के लिए भंडारण कार्य, कार्य अनुस्मारक बनाएं।
- गुणवत्ता का मूल्यांकन करने के लिए कॉल को वापस सुनें।
- विस्तृत कॉल आँकड़े, प्रत्येक सदस्य द्वारा कॉल चार्ज प्रबंधन।
- सदस्य द्वारा निर्यात रिपोर्ट फ़ाइल।