एकसाथ

कुवैत में प्रवासी श्रमिकों को अपने अधिकारों के बारे में शिक्षित करना |

बहुभाषी "एक साथ" ई-प्लेटफार्म कुवैत में प्रवासी श्रमिकों को अपने अधिकारों के बारे में शिक्षित करने की परियोजना का एक परिणाम है, जो कुवैत में नीदरलैंड्स राज्य के दूतावास के सहयोग से कुवैत मानव अधिकार संस्था द्वारा संचालित किया जाता है | इस मंच पर एक सक्रिय वेबसाइट और एक स्मार्टफोन एप्लिकेशन को शामिल किया गया है । यह मंच, कानून-नियमों, कार्टूनों और फोटो के जरिए शिक्षा एवं जागरूकता सेवाएं प्रदान करता है, साथ ही मंच या हॉटलाइन के माध्यम से प्रत्यक्ष पूछताछ करता है ।

मंच के माध्यम से, श्रमिक अपने अधिकारों के उल्लंघन के बारे में शिकायतें कर सकते हैं। मंच में श्रमिकों की पूछताछ एवं शिकायतों का जवाब देने हेतु वकील और कानूनी सलाहकार होते हैं ।

उपयोगकर्ताओं की सूचना एवं डेटा की गोपनीयता रखने के अलावा इन्हें स्टोर करने के लिए वेबसाइट और एप्लिकेशन को एक सुरक्षित इलेक्ट्रॉनिक डेटाबेस से जोड़ दिया जाता है ।

इस मंच का उद्देश्य कुवैत में प्रवासी मजदूरों के खिलाफ गलत व्यवहारों से निपटने में योगदान करना है। इसे कई विधियों से किया जाता है जो श्रमिकों को अपने अधिकारों और कर्तव्यों के बारे में शिक्षित करने में योगदान देते हैं, साथ ही साथ श्रमिकों की पूछताछ और शिकायतों को प्राप्त करने के लिए कई भाषाओं में उनके साथ कानूनी सहायता करते हैं, साथ ही उन पर गड़बड़ी की निगरानी रखते हैं और सम्बंधित दस्तावेज तैयार कर आवधिक रिपोर्ट में उन्हें प्रकाशित करते हैं |

उद्देश्य:

- स्थानीय कानूनों, अंतरराष्ट्रीय करारों और संधियों द्वारा गारंटीकृत अधिकारों के साथ कुवैत में प्रवासी श्रमिकों की शिक्षा में योगदान करना ।

- कुवैत में अपने अधिकारों की सुरक्षा में योगदान करने के लिए श्रमिकों के प्रवासियों को उपयुक्त भाषा में कानूनी सलाह देना ।

- प्रवासी श्रमिकों के अधिकारों के समर्थन की महत्वता को लेकर सामाजिक जागरूकता बढ़ाना ।

- श्रमिक अधिकारों के समर्थन में नागरिक समाज की सक्रिय भागीदारी के लिए एक सकारात्मक मॉडल प्रदान करना।

प्लेटफ़ॉर्म अनुभाग:

1) पूछताछ:

यह सेवा विशेषज्ञों की सलाह और विदेशी श्रमिकों से पूछताछ की प्रतिक्रिया हेतु आवेदन को सक्रिय करती है, जो कि मंच अथवा हॉटलाइन न. 2215150 के माध्यम से श्रम अधिकारों से संबंधित कानूनी प्रक्रियाओं के बारे में है। कानूनी विशेषज्ञों द्वारा पूछताछ का जबाव स्वचालित रूप से दिया जाएगा | पूछताछ संदेशों को रखते समय, सेवा प्राप्तकर्ता मंच का पालन करने में सक्षम होगा।

2) शिकायत दर्ज करना:

उपयोगकर्ता विशेष वकील द्वारा जांच होने वाली शिकायत दर्ज कर सकते हैं | शिकायतकर्ता को इसे सुलझाने की प्रक्रियाओं और विधियों के बारे में सूचित किया जाएगा। कुवैती मानव अधिकार संस्था, सामान्य प्राधिकरण के सहयोग से, श्रमिक बल हेतु उन शिकायतों को हल करने में योगदान करेगी जिनमें हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है।

मंच श्रमिकों की कई प्रकार की शिकायतें प्राप्त करता है (निरसन की, स्थानांतरण की, पासपोर्ट रिकवरी की शिकायत, वित्तीय दावे, अंतिम यात्रा रद्द करने की शिकायत, अन्य श्रमिक शिकायतें)।

उपयोगकर्ताओं द्वारा उपलब्ध करायी गई सभी सूचनाओं के साथ उच्च गोपनीयता का व्यवहार किया जाएगा, जिसमें शिकायत को उपयोगकर्ता के खाते में संग्रहीत किया जाएगा, जिसे सोसायटी द्वारा हस्तक्षेप के मामले में देखा जा सकता है, अपडेट किया जा सकता है और उसका पालन किया जा सकता है।

3) कानूनी ज्ञान:

इस खंड में अंतर्राष्ट्रीय सम्मेलनों के टेक्स्ट के अलावा पांच अलग-अलग भाषाओं में प्रवासी श्रमिकों के अधिकारों (निजी क्षेत्र में श्रम कानून, घरेलू श्रम कानून, प्रशासनिक निर्णय, आदि) से संबंधित राष्ट्रीय कानूनों का टेक्स्ट है |

क़ानूनी ज्ञान विभाग (लीगल नॉलेज डिपार्टमेंट) में चित्रों (कैरिक्चर) और छवियों का संग्रह होता है जो रोज़गार के मूलभूत अधिकारों को स्पष्ट करता है, जिसे सोशल नेटवर्किंग साइट्स के साथ साझा किया जा सकता है ।

4) संगठनों और दूतावासों की निर्देशिका:

संगठनों और दूतावासों की निर्देशिका में सक्षम अधिकारियों से संपर्क करने की मूलभूत जानकारी शामिल रहती है जो श्रमिकों की शिकायतों को, सहायता अनुरोध के लिए प्रक्रियाओं को, इन अधिकारियों द्वारा प्रदान की गई सहायता के प्रकारों, जिनमें प्रवासी देशों के दूतावास के मैप, टेलीफोन नंबर व पते शामिल हैं, को स्वीकार करते हैं | यदि श्रमिक कोई शिकायत झेल रहा है तो सम्प्रेषण के लिए जिम्मेदार होते हैं

निर्देशिका अधिकारियों और दूतावासों द्वारा प्रदान की गई सहायता के प्रकार भी बताती है।

उपलब्ध भाषा:

- अरबी

- अंग्रेज़ी

- उर्दू

- भारतीय

- फिलिपिनो