ScreenMeet Support

ScreenMeet एक सुरक्षित समर्थन एप्लिकेशन केवल एक विश्वसनीय तकनीशियन के साथ इस्तेमाल किया जा रहा है।

*केवल तभी डाउनलोड करें जब आपके भरोसेमंद सहायक तकनीशियन ने ऐसा करने का निर्देश दिया हो*

स्क्रीन मीट सपोर्ट, सपोर्ट तकनीशियनों को आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर होने वाली समस्या का निवारण करने की अनुमति देता है। इस एप्लिकेशन का उपयोग करने के लिए आपको एक तकनीशियन से समर्थन प्राप्त करना होगा जो स्क्रीनमीट सपोर्ट का उपयोग कर रहा है और सत्र शुरू करने के लिए आपको एक सत्र कोड प्रदान करेगा।

तकनीशियनों के पास आपकी स्क्रीन देखने और लेजर पॉइंटर का उपयोग करके यह इंगित करने की क्षमता है कि आपको कहां टैप करना चाहिए। आप उन्हें अपना एंड्रॉइड डिवाइस, सेटिंग्स, ऐप्स और कैमरा दिखा सकते हैं। आप उन मुद्दों को उजागर करने के लिए स्क्रीन पर चित्र भी बना सकते हैं जिनमें आपको सहायता की आवश्यकता है।

अधिक जानकारी के लिए या स्क्रीनमीट सपोर्ट के निःशुल्क परीक्षण के लिए हमारी वेबसाइट पर जाएँ: https://www.screenmeet.com/

का उपयोग कैसे करें:

1) ऐप डाउनलोड करें

2) ओपन पर टैप करें

3) आपके सहायता तकनीशियन द्वारा आपको दिया गया सत्र कोड दर्ज करें

कुछ ही टैप में अपने ऐप्स और फ़ोन को दूरस्थ ग्राहक सहायता एजेंट के साथ साझा करें। अपने कैमरे से वीडियो साझा करें. आप हमेशा सत्र के नियंत्रण में रहते हैं.

समर्थन के लिए स्क्रीनमीट आपको ऐप्स, आपके डिवाइस और उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों के साथ समस्याओं का समाधान करने में मदद करता है।

नोट: एक्सेसिबिलिटी एपीआई का उपयोग स्क्रीनमीट के रिमोट कंट्रोल फीचर का उपयोग करके अंतिम उपयोगकर्ता की सहायता करने के लिए अधिकृत रिमोट एजेंट की क्षमता प्रदान करने के लिए किया जाता है। यदि रिमोट एजेंट इस सुविधा का अनुरोध करता है, तो आपको स्क्रीनमीट सपोर्ट ऐप को एक्सेसिबिलिटी अनुमति देने के लिए कहा जाएगा।