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अपने मोबाइल से अपनी वेबसाइट ग्राहकों को उत्तर देकर और अधिक कुशल हो।
Pengi लाइव एजेंट यह एक मुफ्त डाउनलोड आवाज है एप्लिकेशन और बातचीत उपकरण Android के लिए उपलब्ध चैट। यह आप अपने मोबाइल फोन के द्वारा अपनी वेबसाइट ग्राहकों को उत्तर देकर और अधिक कुशल हो सकते हैं। सेटअप व्यवस्थापक मॉड्यूल पर अपने लोगो और ब्रांड रंग के साथ अपने अभियान और कहीं से भी किसी भी समय बातचीत प्राप्त करते हैं। अपना अभियान सेट अप के लिए आप हमेशा http://www.pengi.co पर जा सकते हैं
क्यों Pengi लाइव एजेंट एप्लिकेशन का उपयोग करें:
कुशल ग्राहक सेवा: चैट या ध्वनि चैनलों द्वारा एक ही समय में कई ग्राहकों की मदद करने उत्पादकता बढ़ाएं। भौतिक समर्थन चैनलों में लागत को कम करने और ग्राहक सेवा, बिक्री, समर्थन, में सुधार शामिल हैं।
नि: शुल्क और असीमित बातचीत: तुम बस (उपलब्ध के रूप में 4 जी / 3 जी या वाई-फाई,) अपने फ़ोन के इंटरनेट कनेक्शन अपने ग्राहकों को कॉल और पाठ आप भले ही वे किसी दूसरे देश में कर रहे हैं की जरूरत है। आप ध्वनि मिनट के साथ एक मोबाइल योजना प्राप्त करने की आवश्यकता नहीं है।
एजेंट उपकरण: आप हमेशा अपना पासवर्ड बदलें और उपयोगकर्ता बदल सकते हैं। इसके अलावा इंटरफ़ेस उपकरण जैसे नोट जोड़ने और ग्राहकों की जानकारी को देखने के है। देखें और व्यवस्थापक कंसोल, जो एक आसान और तेज संचार की अनुमति देगा पर बनाए गए अपने पूर्व निर्धारित स्क्रिप्ट वाक्य का उपयोग करें।
सूचनाएं: पुश सूचनाएं और आने वाली बातचीत के अलर्ट इस एप्लिकेशन का उपयोग नहीं कर रहे हैं जब।
हमेशा लॉग इन में: हमेशा अपने ग्राहकों के लिए तैयार रहें। किसी भी संदेश और / या कॉल न चूकें। आप अपने ग्राहकों के लिए ऑफ़लाइन होना चाहते हैं, तो आप सिर्फ लॉग आउट या सिर्फ अन्य उपयोगकर्ता पर स्विच। ग्राहक जानकारी याद किया कभी नहीं होगा।
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