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पीसीसी समर्थन ग्राहक सहायता के लिए सक्षम बनाता है कि एक आवेदन
पीसीसी समर्थन प्रभावी ढंग से "विवरण" सुविधा के माध्यम से आंतरिक संचार प्रबंधन करता है।
यह व्यक्तिगत संचार केंद्रीकृत करने की अनुमति देता है कि टिकट बनाने के लिए मदद डेस्क सॉफ्टवेयर के रूप में कार्य करता है।
प्रत्येक टिकट यह अत्यंत सरल उन्हें संदर्भ के लिए कर रही है, इसकी स्थिति, प्राथमिकता और अद्वितीय टिकट आईडी के आधार पर वर्गीकृत किया जाता है।
एक सहजता से सभी आंतरिक उपयोगकर्ताओं के लिए अनुरोध की ट्रैकिंग करता है !!