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डिजिटल हस्तक्षेप रिपोर्ट का प्रबंधन
PalmoRapp से रिपोर्ट इलेक्ट्रॉनिक हो जाती है और आप अपने टेबलेट के माध्यम से अपनी तकनीकी सहायता को नियंत्रण में रख सकते हैं।
आप प्रत्येक को ग्राहक अनुरोध के रूप में निर्दिष्ट करके अपने तकनीशियनों के हस्तक्षेप को व्यवस्थित कर सकते हैं।
मुख्य कार्य हैं:
दिन के हस्तक्षेप का कैलेंडर।
मुख्यालय प्रबंधन प्रणाली से सीधे हस्तक्षेप का स्वागत।
समस्या का सामना करना पड़ा और समाधान किया जाना है।
तकनीशियन द्वारा स्थानीय रूप से जानकारी अपडेट करें।
किए गए कार्य और समस्या समाधान का विवरण।
स्वीकृति के लिए ग्राहक के इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर।
ग्राहक के संदर्भ और हस्तक्षेप की साइट।
काम और यात्रा के घंटे दर्ज करना।
प्रारंभ / समाप्ति समय के आधार पर काम के घंटों की स्वचालित गणना।
प्रत्येक तकनीशियन के लिए व्यय रिपोर्ट।
माइलेज की गणना।
ऑपरेटर से ऑपरेशनल टेक्स्ट / ऑडियो नोट्स।
ग्राहक को मिनट भेजना।
सहायता कॉलों का ऑफ़लाइन प्रबंधन
PalmoRapp के साथ, आप कागज के बारे में भूल सकते हैं क्योंकि सभी कॉल डिजीटल हैं।
ध्यान दें, प्रोग्राम पाल्मोसिंक प्रोग्राम का एक प्रदर्शन क्लाइंट है जिसमें काल्पनिक डेटा है जो इसकी कार्यक्षमता को प्रदर्शित करता है।
नवीनतम संस्करण 2.2.2 में नया क्या है
Last updated on Apr 26, 2022
Minor bug fixes and improvements. Install or update to the newest version to check it out!
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PalmoRapp
2.2.2 by PalmoSoft s.r.l.
Apr 26, 2022