एलई कस्टमर हब के साथ संचार उत्कृष्टता की वैश्विक यात्रा शुरू करें।

पूर्ण समर्पण, अडिग प्रतिबद्धता और अटूट समर्पण के साथ ग्राहक की सेवा करने की हमारी प्रतिष्ठा को बनाए रखने के प्रयास के अपने आदर्श वाक्य पर कायम रहते हुए, हम लैंग्वेज एम्पायर में अपने ग्राहक के अनुभव को अगले स्तर पर ले जाने की योजना बना रहे हैं।

जब हम यह दावा करते हैं, तो ऐसा इसलिए होता है क्योंकि हम ग्राहक को यह सूचित करने में गर्व महसूस करते हैं कि वेब का उपयोग करने का उसका पुराना अनुभव अब मोबाइल एप्लिकेशन के अनुभव से बदला जा रहा है।

जैसा कि नाम से पता चलता है, हमारे नव-निर्मित, उपयोगकर्ता-अनुकूल, सावधानीपूर्वक विकसित मोबाइल एप्लिकेशन - एलई कस्टमर हब- को इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि यह पूरी "बुकिंग" प्रक्रिया को कम बोझिल बना देता है, चाहे आप इसे किसी भी दृष्टिकोण से देखें। .

जहां तक ​​मोबाइल एप्लिकेशन की मुख्य विशेषताओं का सवाल है, इसका दायरा डिजिटल रूप से (1) मौखिक/गैर-बोली गई एफ2एफ बुकिंग, (2) अनुसूचित टेलीफोनिक/वीडियो बुकिंग और (3) ऑन-डिमांड इंटरप्रेटिंग बुकिंग उत्पन्न करने से शुरू होता है जो पहले इसके माध्यम से उत्पन्न होते थे। वेब.

अब यह सुविधा केवल एक टैप की दूरी पर उपलब्ध है, बुकिंग की "लंबाई और चौड़ाई" के बारे में जानना पहले से कहीं अधिक आसान होगा, क्योंकि यह बुकिंग के उत्पन्न होने के समय से शुरू होकर उसके समाप्त होने के समय तक कवर करता है। के लिए भुगतान किया।

ऐप केवल उस प्रक्रिया तक ही सीमित नहीं रहता है जो बुकिंग आवंटित होने के दौरान गुजरती है, बल्कि बुकिंग के पूरे इतिहास को भी शामिल करता है, इस प्रकार यदि कोई अन्य विसंगति उत्पन्न हो सकती है तो विसंगति की संभावना समाप्त हो जाती है।

ऐप को इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि यह बुकिंग पर ध्यान न दिए जाने की किसी भी संभावना को खत्म कर देता है, अब यह बुकिंग के समय के करीब आने पर बुक किए गए दुभाषिया को समय-समय पर सूचित करने के उद्देश्य से कार्य करता है। इस तरह, यह न केवल दुभाषिया को उसके व्यक्तिगत प्रबंधन में मदद करता है, बल्कि लंबी अवधि में, ग्राहक द्वारा हम पर रखे गए भरोसे के स्तर में भी जान डालता है।

जब हम लैंग्वेज एम्पायर में इस स्तर के भरोसे की बात करते हैं, तो हमारा मतलब है कि ग्राहक को हमारी सेवाओं को सर्वोत्तम संभव तरीके से प्रदान करने में कोई कसर न छोड़ें। हालाँकि, हम यह भी मानते हैं कि हालाँकि सेवाएँ महत्वपूर्ण हैं, फिर भी सुरक्षा पर आनुपातिक ध्यान दिया जाना चाहिए, चाहे वह ग्राहक की हो या ग्राहक की।

एलई कस्टमर हब ऐप को इस तरह डिज़ाइन किया गया है कि यह साइन अप/लॉग इन करने वाले की सुरक्षा से कभी समझौता नहीं करता है। ऐप सुरक्षित रूप से केवल उसी व्यक्ति को प्रवेश करने की अनुमति देता है जिसके पास अद्वितीय डिएक्टेड आईडी है, साथ ही फेस आईडी और फ़िंगरप्रिंट इंप्रेशन जैसे विशेष-अद्वितीय क्रेडेंशियल पेश करके पूरी प्रक्रिया पर मोहर लगाता है।

LE ग्राहक हब एप्लिकेशन ने पिछली बुकिंग के बिलिंग इतिहास को भूलने की पिछली असुविधा को प्रभावी ढंग से संबोधित किया है। यह सुधार बुकिंग प्रक्रिया की प्राथमिक विशेषता के रूप में निर्बाध बिलिंग पर केंद्रित है। उपयोगकर्ता अब एप्लिकेशन के भीतर अपनी पूर्व बुकिंग के बिलिंग विवरण तक आसानी से पहुंच सकते हैं और समीक्षा कर सकते हैं। यह संवर्द्धन बिलिंग जानकारी को ट्रैक और संदर्भित करने का एक सुविधाजनक और पारदर्शी तरीका प्रदान करके उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाता है, जिससे बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म के साथ एक सहज और अधिक संगठित इंटरैक्शन सुनिश्चित होता है। इस सुविधा को शामिल करने से न केवल बिलिंग प्रक्रिया सुव्यवस्थित होती है बल्कि एलई ग्राहक हब एप्लिकेशन की समग्र कार्यक्षमता में उपयोगकर्ता का विश्वास और संतुष्टि भी बढ़ती है।

इसके अलावा, पिछली बुकिंग के बिलिंग इतिहास को भूलने की समस्या को LE ग्राहक हब एप्लिकेशन द्वारा हल कर दिया गया है। बुकिंग की प्रमुख विशेषता में परेशानी मुक्त बिलिंग शामिल है। अब आप एप्लिकेशन पर पिछली बुकिंग के बिल भी देख सकते हैं।

मोबाइल एप्लिकेशन की परेशानी मुक्त प्रक्रिया में बाहरी एप्लिकेशन से लैंग्वेज एम्पायर के अपने मोबाइल एप्लिकेशन "एलई कस्टमर हब" में सहज बदलाव शामिल है। हमने ग्राहकों को मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से वीडियो और ऑडियो कॉल कनेक्ट करने का विकल्प प्रदान करके उन्हें सुविधा प्रदान करने का सर्वोच्च प्रयास किया है।