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आप पूरी तरह से सी-Entron टिकट प्रणाली के सभी महत्वपूर्ण कार्यों के बारे में सूचित करते हैं
अपने iOS और Android उपकरणों के लिए नए iSuite 2019 के साथ परम मोबाइल अनुभव का अनुभव करें। ISuite आपको ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों बार सेवा समय पर कब्जा करने के लिए एक व्यापक और सहज तरीका देता है, सेवा रिपोर्ट तैयार करता है, रिकॉर्ड किए गए समय को बनाता या संशोधित करता है, बुद्धिमानी से टिकट के लिए फ़िल्टर करता है, और एक टिकट से दस्तावेजों को देखता है। सी-एंट्रोन टिकट प्रणाली के सभी महत्वपूर्ण कार्यों के लिए व्यापक पहुंच है - सीधे अपने स्मार्टफोन या टैबलेट पर।
लेकिन इतना ही काफी नहीं है। इसके अलावा, नए iSuite 2019 के साथ आपको सी-एंट्रोन से सभी महत्वपूर्ण ग्राहक विवरण जल्दी और स्पष्ट रूप से सीधे आपके मोबाइल डिवाइस पर प्राप्त होंगे। उदाहरण के लिए, सभी प्रासंगिक बिक्री विवरणों के साथ-साथ अपने ग्राहकों के योगदान मार्जिन पर शोध करें। अनुबंधों पर एक नज़र डालें और कोटा की स्थिति का अवलोकन करें।
सीधे Google मानचित्र पर अपने ग्राहकों के पते देखें और उस संपर्क व्यक्ति की तस्वीर देखें जो आप साइट पर जाएंगे। फिर आप अपनी CRM गतिविधियों को सीधे सड़क पर रिकॉर्ड करते हैं और CRM सिस्टम को अद्यतित रखते हैं।
ISuite 2019 आपके मोबाइल डिवाइस और सी-एंट्रोन सर्वर के बीच आपके डेटा को एन्क्रिप्ट करता है और साथ ही साथ आपके डेटा की मात्रा को संपीड़न तकनीकों के माध्यम से बचाता है। आपके डेटा की सुरक्षा सामान्य रूप से हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण थी। इस कारण से, हम प्रमाणीकरण के लिए आधुनिक तकनीकों पर भरोसा करते हैं - जैसे कि वर्तमान एंड्रॉइड डिवाइस पर फिंगरप्रिंट स्कैनर।
एक नज़र में कार्य
- ऑनलाइन और ऑफलाइन टिकटों पर टाइम ट्रैकिंग
- टिकटों पर प्रभावी फ़िल्टरिंग और पूर्ण-पाठ खोज
- टिकट विवरण और दस्तावेज देखें
- ग्राहक की बिक्री का अवलोकन करें
- बिक्री पर योगदान मार्जिन का निरीक्षण करें
- ग्राहक को कॉल करें या सीधे संपर्क करें या ई-मेल से संपर्क करें
- एक ग्राहक के सभी टिकटों को देखें और फ़िल्टर करें
- टिकट के आधार पर सेवा रिपोर्ट तैयार करें
- ग्राहक की सीआरएम गतिविधियों की जाँच करें और नई सीआरएम गतिविधियों पर कब्जा करें
- विस्तारित ग्राहक खोज (जैसे ग्राहक प्रकार, स्थान, ज़िप कोड या पूर्ण-पाठ खोज द्वारा फ़िल्टर करना)
- संपर्क व्यक्ति की तस्वीर दिखाएं
- एक ग्राहक के अनुबंध देखें
- टिकट पर चेकलिस्ट जोड़ें और संपादित करें
- कोटा अनुबंधों के लिए: वर्तमान शेष कोटा और खपत की गई मात्रा का अवलोकन
- नक्शे पर ग्राहक के सभी पते (Google मानचित्र) दिखाएं
- आधुनिक प्रमाणीकरण तकनीक जैसे फिंगरप्रिंट स्कैनर