iService

यह ऐप हायर उत्पाद - सेवा प्रबंधन प्रदान करता है

iService एक मोबाइल और वेब एप्लिकेशन है। यह एक ऐसा मंच है जिस पर सेवा के सभी प्रमुख कार्यों को एकीकृत किया जाएगा। सिस्टम व्यावसायिक उद्देश्यों के नीचे लागू करेगा:

* डीडीएस स्कैन उत्पादों का विवरण पता लगाने के लिए

* सेवा केंद्रों के लक्ष्य/उपलब्धि दिखाने के लिए डैशबोर्ड

* उपयोगकर्ता डैशबोर्ड (सेवा अनुरोधों की स्थिति दिखाएं)

* ऑफ-रोल कर्मचारियों के लिए ऑनलाइन उपस्थिति और छुट्टी की प्रक्रिया।

* प्रबंधक द्वारा टीम के सदस्यों के अवकाश/उपस्थिति का अनुमोदन/अस्वीकृति नियमित करना।

* एक ही समय में सभी उपयोगकर्ताओं के साथ सामान्य जानकारी साझा करने के लिए प्रसारण सुविधाएँ।

* विशिष्ट उपयोगकर्ताओं के बीच अधिसूचना सेवा।

* प्लानर सिस्टम जिस पर उपयोगकर्ता अपने कार्यों की योजना तिथि के अनुसार बना सकते हैं।

* रीच आउट सुविधाओं पर, कर्मचारी अपनी क्वेरी उठा सकते हैं और संचालन, पुर्जों, तकनीकी, गुणवत्ता, दोषपूर्ण, कॉल सेंटर प्रबंधन जैसे कार्यात्मक विभाग से प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं।

* प्रशिक्षण और परीक्षण

* दिया गया ई-लर्निंग विकल्प (यूट्यूब वीडियो, पीडीएफ, डॉक्स, छवियां)

* अवकाश सूची दिखा रहा है