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iPECS ONE एकीकृत संचार और सहयोग के लिए एक एप्लीकेशन सूट है।
iPECS क्लाउड एकीकृत संचार और सहयोग iPECS ONE मोबाइल ऐप के साथ-साथ डेस्कटॉप पीसी - विंडोज, मैक के लिए क्रोम ब्राउज़र द्वारा सक्षम किया जाएगा।
मुख्य विशेषताएं संपर्क, कॉल और चैट से युक्त 3 मेनू के माध्यम से दी जाएंगी।
- संपर्क - उपयोगकर्ताओं की अपनी सेटिंग और कंपनी के संगठन के लिए एक मित्र सूची/पसंदीदा दिखाता है
- कॉल - सर्वर आधारित कॉल रिकॉर्डिंग सहित कॉल लॉग्स, टेलीफोनी वॉयस/वीडियो कॉल सुविधाएं प्रदान करता है
- चैट्स - 1:1 या ग्रुप चैट, ग्रुप कॉल और फाइल अटैचमेंट स्टेटस देता है।
एक उपयोगकर्ता निम्नलिखित क्षमताओं के साथ क्रोम, एंड्रॉइड, आईफोन के कई प्लेटफार्मों के माध्यम से एक साथ लॉग-इन कर सकता है:
- एक एकल टेलीफोन नंबर (+ एक डेस्कटॉप फोन)
- एक साथ आने वाली कॉल रिंगिंग
- प्रतिनिधि उपस्थिति (ऑन-लाइन/ऑफ-लाइन/व्यस्त/डीएनडी)
- कॉल लॉग / इतिहास
- वॉयस मेल लिंक
- सभी लॉग-इन क्लाइंट में दिखाए गए चल रहे चैट संदेश
- सिंक्रनाइज़ संपर्क
प्रीमियम लाइसेंस उपयोगकर्ताओं के लिए, टीम सहयोग और वीडियो कॉन्फ़्रेंस जैसी Spaces सुविधाएँ समर्थित हैं।