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यह तदनुसार मुसीबत टिकट की स्थिति को स्वीकार / अद्यतन करने की सुविधा प्रदान करता है।
यह एप्लिकेशन मूल रूप से ieng ग्राहकों द्वारा इन-हाउस उपयोग के लिए है।
आवेदन का मूल उद्देश्य उन उपयोगकर्ताओं को समाप्त करने के लिए रनटाइम अधिसूचना प्रदान करना है जो समस्याओं को हल करने के लिए जिम्मेदार हैं।
यह उन्हें यह जानने में मदद करता है कि किस साइट पर क्या समस्या हुई और इसे हल करने के लिए कौन जिम्मेदार व्यक्ति है।
यह ऑटो को टीम के सदस्यों को विशिष्ट टास्क देने के साथ शीर्ष प्रबंधन में भी मदद करता है।
नवीनतम संस्करण Version 2.3 में नया क्या है
Last updated on Apr 27, 2020
Previous Build:
ITSM Noc Module On Mobile Application For Technicians of ieng group.
Helps Them to Acknowledge TTs and Update the status to Work in Progress when Work starts.
Secure shell is added for communication with server.
Pending Requests section is added.
New View added to Show All the comments.
Service Fetching and validation updated.
New Design Implementation.
Extra Time Configuration.
ANRs and NPEs resolved.
Auto Update Feature added.
In this Build:
Notification system updated
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IENG-NOC
Version 2.3 by IEngineering Group
Apr 27, 2020