FSM

FSM ऐप को फील्ड इंजीनियर्स और ग्राहक द्वारा उपयोग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

फील्ड सर्विस मैनेजमेंट - सेवा प्रदाता कंपनियों के लिए ऐप जो कॉल पर फील्ड पर सेवा प्रदान करते हैं, यानी कार की मरम्मत, नलसाजी, कॉल पर सैलून, इलेक्ट्रीशियन, कैब सेवाएं, रखरखाव और मरम्मत सेवाएं।

फील्ड सर्विस मैनेजमेंट (एफएसएम) ऐप को फील्ड इंजीनियर्स/सर्विस एक्जीक्यूटिव्स और ग्राहक द्वारा उपयोग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह एक रोल-अवेयर ऐप है जो फील्ड इंजीनियर या ग्राहक के रूप में उपयोगकर्ता की भूमिका के आधार पर प्रासंगिक प्रक्रिया स्वचालन प्रदान करता है। Field Service, सेवा कॉलों पर फ़ील्ड तकनीशियनों को भेजने की प्रक्रिया को स्वचालित करके लाभप्रदता को बढ़ाता है.

ऐप का उपयोग केवल ग्राहक और सेवा कार्यकारी द्वारा किया जाना है।

ग्राहक विशेषताएं:

- ग्राहक नौकरी के अनुरोध उठा सकता है और उसकी स्थिति को ट्रैक कर सकता है।

- ग्राहक नौकरी के अनुरोध के लिए अपने भौतिक स्थान या अन्य स्थान का चयन कर सकता है।

- ग्राहक पूर्ण किए गए कार्यों के लिए अपने चालान की जांच कर सकते हैं।

सेवा कार्यकारी विशेषताएं:

- विभिन्न सेवाओं के लिए उसकी प्रति घंटे की दर और एक्सप्रेस दर निर्धारित करें।

- सेवा कार्यकारी उसे सौंपे गए कार्यों को देख सकता है और उसके जीवनचक्र का प्रबंधन कर सकता है।

- सर्विस एक्जीक्यूटिव काम में बिताए घंटों के आधार पर टाइमशीट लॉग भर सकता है।

- सर्विस एग्जीक्यूटिव उनके इनवॉइस देख सकते हैं और उनकी कमाई की जांच कर सकते हैं।

- सर्विस एक्जीक्यूटिव के लिए ग्राहक के हस्ताक्षर प्राप्त करने का विकल्प।

आप इस मुफ़्त ऐप को Google Play स्टोर से डाउनलोड कर सकते हैं और निम्न डेमो सर्वर का उपयोग करके परीक्षण कर सकते हैं।

ओडू V12 . के लिए

सर्वर लिंक: http://202.131.126.138:7380

उपयोगकर्ता नाम: व्यवस्थापक

पासवर्ड: व्यवस्थापक

कदम:

- ऐप डाउनलोड करें

- उपरोक्त क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉगिन करें

- ऐप का आनंद लें

- प्रतिक्रिया दें।

अपने संगठन के लिए इस मोबाइल ऐप को अनुकूलित और श्वेत लेबल करने के लिए, [email protected] पर हमसे संपर्क करें।