خدمات مصر الرقمية

एक जगह से आपका सरकारी लेन-देन

بوابة الخدمات الحكومية هى منصة تحول الخدمات الحكومية إلى خدمات رقمية سريعة التعامل وذات كفاءة عالية لتسهيل الحصول على الخدمات الحكومية بمختلف أنواعها. تم إطلاقها فى عام 2020 بعد سنوات من الإعداد الصارم والدقيق للبنية المعلوماتية والعمل الدائب على اتباع المستوى الدولى للخدمات إلكترونياً، عن طريق التحول الرقمي. هذه البوابة نتاج تضافر عدة جهات مصرية وشركات دولية تعمل فى صالح المواطن والدولة، وتسعى لتجميع طرق تقديم الخدمات الرقمية تحت تطبيق موحد للعمل على خدمة المواطن بسهولة ويُسر.

بوابه مصر الرقميه للتموين

كل مجموعة مترابطة من الخدمات تسمى بحزمة خدمات، مثل حزمة خدمات نيابة الأسرة، ويتم تحديث الحزم والخدمات تباعاً حتى تغطى كافة الخدمات الحكومية فى كل محافظات مصر بحلول انتهاء المشروع.

هل تُقدَم خدمات مصر الرقمية مجاناً؟

إنشاء حساب على مصر الرقمية مجانى، وكذلك بعض الخدمات الأخرى. يمكنك معرفة رسوم أى خدمة غير مجانية عن طريق الضغط على “الشروط والأحكام” الموجودة فى بداية كل خدمة، علماً بأن الرسوم قد تختلف من خدمة إلى أخرى.

ما هى طريقة الوصول للخدمات؟

فهناك طرق مختلفة للوصول إلى الخدمات، وهى كالتالى: يمكنك البحث عن الخدمة المطلوبة باستخدام خاصية البحث الموجودة دائمًا على اليسار أعلى الموقع. يوجد خدمات مقترحة فى الصفحة الرئيسية يتم اقتراحها عليك بناءً على استخدامك للموقع. إن لم تجد الخدمة المطلوبة عن طريق الطرق السابقة، استخدم دليل الخدمات وتصفّح حسب الفئة.

هل يجب تواجدى فى الجهة الحكومية لطلب الخدمة؟

إذا كانت الخدمة المطلوبة تتطلب توقيعك أو وجودك الشخصى فيجب عليك التوجه للجهة الحكومية التابع لها الخدمة لإتمام طلبك، مثل خدمة إصدار توكيل، يجب على المواطن الحضور للتأكد من الأهلية والتحقق من الشخصيات. يمكنك معرفة إذا كانت الخدمة تتطلب وجودك أم لا، من خلال الضغط على "الشروط والأحكام" قبل البدء فى طلب الخدمة.

كم يُستغرق من الوقت لاستكمال الخدمات؟

قد تختلف الخدمة عن غيرها ولكن يتم توضيح الوقت فى خلال نهاية الخطوات لكل خدمة. يوجد خدمة مجانية لإرسال الرسائل النصية او الإشعارات من خلال التطبيق عند استكمال الطلب.

ما هى المستندات المطلوبة عادةً؟

الاستغناء عن المستندات الورقية هو هدفنا فى بوابة مصر الرقمية ولكن بعض الخدمات قد تحتاج إلى مستندات ورقية لاستكمالها. يمكنك معرفة إذا كانت الخدمة تتطلب مستندات ورقية أم لا، من خلال الضغط على "الشروط والأحكام" قبل البدء فى طلب الخدمة.

ما هى بوابة مصر الرقمية؟

مصر الرقمية تتكون من موقع وتطبيق هاتفى لتسهيل الوصول للخدمات الحكومية على المواطنين المصريين.

ما هى الجهة المسؤولة عن تطوير وتشغيل البوابة؟

وزارة الإتصالات بالتعاون مع جهات مختصة بالخدمات تقوم بتطوير وتشغيل البوابة، تحت إشراف الرقابة الإدارية.

هل تصميم البوابة يعمل مع كل الأجهزة؟

تم تصميم هذه البوابة لتتناسب مع أحجام الشاشات المختلفة مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة التلفاز وجميع أنواع المتصفحات.

هل المعلومات المنشورة على هذه البوابة محدثَّة؟

نعم، جميع المعلومات المنشورة على البوابة يتم تحديثها بصورة متواصلة. مع إضافة تاريخ آخر تحديث فى الجزء الأسفل من الصفحة.

هل أحتاج إلى تسجيل الدخول للوصول إلى الخدمات المقدمة على هذا الموقع؟

لاستخدام البوابة والاستمتاع بخدماتها المختلفة تحتاج لتسجيل الدخول أو إنشاء حساب.

هل يوجد على الموقع خاصية بحث؟

نعم، خاصية البحث موجودة فى القائمة فى الجزء الأعلى على اليسار من كل صفحة.

هل يمكننى سداد غرامات أو فواتير عن طريق مصر الرقمية؟

سيتم إتاحة تسديد كافة الفواتير والغرامات والمستحقات خلال الفترة القادمة ولكن حالياً يمكنك تسديد التالى: غرامات الرخص.

خطوات تسجيل المواليد الجدد وأفراد الاسرة 2021

لإضافة المواليد الجدد عبر موقع بوابة مصر الرقمية، عليكم اتباع الخطوات التالية:

قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني لبوابة مصر الرقمية من هــنا

انقر على أيقونة التموين.

اختر أيقونة ضم أفراد أسرة.

ادخل رقم بطاقة التموين الخاصة بك.

قم بتعبئة البيانات المطلوبة.

اخلاء المسؤولية

تم تطوير التطبيق للتسهيل للوصول للمنصة فقط ليس الا وأخلى مسؤوليتى بأننى لا امثل الكيان الحكومي.

و المعلومات المشمولة في هذا التطبيق هو لأغراض المعلومات العامة فقط، وتم تقديم هذه المعلومات للتسهيل للمستخدم فقط