Device Support

आपके डेटा का बैकअप लेने और आपके डिवाइस को स्वस्थ और सुरक्षित रखने में आपकी सहायता करता है

वोडाफोन डिवाइस सपोर्ट ऐप आपके व्यवसाय और आपके डिवाइस की देखभाल करने के लिए एक लंबा रास्ता तय करता है।

मुख्य कार्यक्षमता:

• डिवाइस समर्थन के साथ आप सुरक्षित रूप से फ़ोटो, वीडियो, संगीत, दस्तावेज़ और संपर्कों का बैकअप ले सकते हैं और उन्हें पुनर्स्थापित कर सकते हैं। डिवाइस समर्थन सामग्री को सिंक करने, संग्रहीत करने, बैकअप लेने और पुनर्स्थापित करने के लिए एक समाधान प्रदान करता है।

नोट: डिवाइस समर्थन में सभी फाइलों तक पहुंच की अनुमति इस मुख्य कार्यक्षमता को करने के लिए महत्वपूर्ण है। साथ ही, इस अनुमति को Google की अनुमति नीति के अनुसार नियंत्रित किया जाता है।

100GB क्लाउड स्टोरेज के साथ, लाइव तकनीकी सहायता चैट करने के लिए टैप करें, बैंक-स्तरीय एन्क्रिप्शन के साथ बैकअप, अपने डिवाइस को अनुकूलित करने के लिए कार्यक्षमता का पता लगाएं/लॉक/वाइप करें और नियमित स्वास्थ्य जांच करें, यह आपके स्वयं के तकनीकी प्रतिभाशाली डिवाइस चेकअप चलाने और तकनीकी सहायता प्रदान करने जैसा है आपका मोबाइल डिवाइस। यह तकनीकी शब्दजाल के बजाय सरल, रोजमर्रा की भाषा का भी उपयोग करता है जिसका आप अनुसरण कर सकते हैं।

Vodafone डिवाइस सपोर्ट ऐप के साथ अपने डिवाइस का अधिकतम लाभ उठाएं।

डिवाइस समर्थन का उपयोग करके, आप यह भी कर सकते हैं:

• डिवाइस की समस्याओं के लिए स्कैन करें: आप आसानी से अपने डिवाइस को स्वस्थ रख सकते हैं

• अलर्ट के साथ सूचित रहें: डिवाइस की समस्याओं का पता चलने पर आपको समाधान के साथ विस्तृत अलर्ट प्राप्त होंगे

• डिवाइस की समस्याओं का समाधान करें: चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ और उत्तर

• डाउनलोड, अपलोड और पिंग गति देखने के लिए परीक्षण चलाएँ

• टूल टैब पर फाइंड माई डिवाइस फीचर का उपयोग करके खोए या चोरी हुए डिवाइस का पता लगाएँ, लॉक करें या वाइप करें

जब आपको थोड़ी अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता हो, तो मानव गीक से टैप-टू-टॉक करें

• आप दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन को स्कैन करके अपने डिवाइस को सुरक्षित रख सकते हैं

• डिवाइस की समस्याओं के लिए स्कैन करें: आप आसानी से अपने डिवाइस को स्वस्थ रख सकते हैं

यह ऐप डिवाइस एडमिनिस्ट्रेटर की अनुमति का उपयोग करता है।

यह ऐप वेब शील्ड सुविधा में एक्सेसिबिलिटी अनुमति (एक्सेसिबिलिटी सर्विस एपीआई) का उपयोग करता है जो आपको किसी दुर्भावनापूर्ण वेब साइट पर जाने पर आपको अलर्ट करके वेब पर खतरों से बचाता है। व्यक्तिगत या संवेदनशील डेटा एकत्र या संग्रहीत नहीं किया जाता है।

पूर्ण कार्यक्षमता केवल Vodafone Business Plans पर ग्राहकों के लिए उपलब्ध है।