Contact Center Hub


3.49.1 द्वारा Verizon Business Group
Aug 10, 2022 पुराने संस्करणों

Contact Center के बारे में

संपर्क केंद्र हब आपके व्यवसाय को असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करने में मदद करता है

Verizon का संपर्क केंद्र हब समाधान एक उपयोग में आसान, क्लाउड-आधारित संपर्क केंद्र है जो ग्राहकों को किसी भी समय और कहीं भी, ध्वनि या पाठ संदेशों द्वारा आपके व्यवसाय से जुड़ने में सक्षम बनाता है। अपने ग्राहकों के लिए असाधारण सेवा प्रदान करें, चाहे आप एक छोटा या बड़ा व्यवसाय कर रहे हों।

संपर्क केंद्र हब आपको देता है:

• कॉल रिकॉर्डिंग जैसी सभी सामान्य संपर्क केंद्र सुविधाओं सहित सरल आवाज और पाठ संदेश भेजने की क्षमता।

• टोल-फ़्री या 10-अंकीय नंबर जिनमें हमारे फ्लैट-दर मासिक मूल्य निर्धारण में उपयोग के मिनट शामिल हैं।

• एक ब्राउज़र से इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस या डायरेक्ट-डायल नंबर के लिए कॉन्फ़िगर करने योग्य कॉल रूटिंग।

• प्रबंधकों और प्रशासकों के लिए रीयल-टाइम विश्लेषण और रिपोर्टिंग।

• आपकी वर्तमान व्यावसायिक प्रक्रियाओं को बढ़ाने के लिए मूल सीआरएम एकीकरण।

अभी संपर्क केंद्र हब डाउनलोड करें, और ग्राहकों के साथ जुड़ने में अधिक समय व्यतीत करें और प्रौद्योगिकी से निपटने में कम समय व्यतीत करें।

नवीनतम संस्करण 3.49.1 में नया क्या है

Last updated on Sep 17, 2022
Improvements
The In-call screen will be displayed faster when receiving inbound calls.

Fixes
Logout issue when using the application.
When doing a warm transfer, the hold button will stop spinning when clicking it.

अतिरिक्त ऐप जानकारी

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