Boomerang

बूमरैंग रिटर्न प्रक्रिया पर पूर्ण दृश्यता और नियंत्रण प्रदान करता है

सेल्स फोर्स के कर्मचारियों को उनकी जिम्मेदारी के तहत बिक्री के प्रत्येक पंजीकृत बिंदु से वास्तविक समय में उत्पन्न रिटर्न की बूमरैंग ऐप के माध्यम से दैनिक अधिसूचना प्राप्त होगी और प्राप्त होने के बाद अधिकतम 7 दिनों के भीतर समय पर अनुवर्ती कार्रवाई प्रदान की जाएगी। अधिसूचना।

विक्रय बल बिक्री स्थल पर जाएगा और विफलता के कारण के अनुसार वापसी प्रक्रिया को अंजाम देगा:

100% फ्रीजर विफलता,

50% बिजली विफलता,

100% समाप्त उत्पाद

यह सिकुड़न की गणना करेगा और डिवाइस पर एक मूल्यांकन टिकट तैयार करेगा, फिर यह क्रेडिट नोट अनुरोध टिकट जारी करेगा, साथ ही स्टोर मैनेजर से एनडीसीरेड के अंतिम 6 अंकों को कैप्चर करने का अनुरोध करेगा।

एक बार जब यह जानकारी साझा और कैप्चर कर ली जाती है, तो सेल्स फोर्स स्टोर लीडर से OXXO-UL टिकटों को पार करने और उत्पन्न रिटर्न पर हस्ताक्षर करने के लिए अपना रिटर्न टिकट प्रिंट करने का अनुरोध करेगा।

सेल्स फोर्स एक फर्म स्पेस में बूमरैंग ऐप के माध्यम से क्रेडिट नोट अनुरोध, ग्राहक वापसी टिकट और सेवा ऑर्डर शीट (यदि लागू हो) को डिजिटल बनाने के साथ-साथ सिकुड़न को वापस ले लेगा। बस कुछ सरल चरणों में। 1 मिनट से ज्यादा न लें.

प्रत्येक अधिसूचना की स्थिति रिटर्न के पंजीकरण और फॉलो-अप के अनुसार स्वचालित रूप से अपडेट की जाएगी, जिससे रिटर्न की तारीख और उस समय के आधार पर बिना मुआवजे वाले रिटर्न की वास्तविक समय दृश्यता प्रदान की जाएगी, जिसमें प्रत्येक मामले में जिम्मेदार व्यक्ति द्वारा भाग लिया जाता है।

कहाँ:

लंबित सभी चीज़ों को "लाल" रंग दिया जाएगा।

एनडीक्रेड को 15 दिनों के "येलो" अंतराल के साथ जारी किया गया।

"ग्रीन" समय में उत्पन्न एनडीक्रेड के लिए।