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आपातकालीन कॉल अलार्म हैंडलिंग, निवासी मुठभेड़ों, संदेश और सहयोग

एरियल 10.5 और उससे ऊपर के लिए एरियल मोबाइल

आपातकालीन कॉल अलार्म हैंडलिंग, निवासी मुठभेड़, संदेश और सहयोग

अवलोकन

एरियल® मोबाइल एप्लिकेशन को सिक्यूरिटास हेल्थकेयर के एरियल® वायरलेस इमरजेंसी कॉल सिस्टम के साथ निर्बाध रूप से काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, ताकि वरिष्ठ जीवित देखभालकर्ताओं को आपातकालीन कॉल अलार्म को संभालने और अपने सहकर्मियों के साथ सहयोगात्मक रूप से संचार करने के लिए एक अभिनव उपकरण प्रदान किया जा सके। एरियल® मोबाइल एप्लिकेशन सहज सुविधाओं से सुसज्जित है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सामुदायिक देखभालकर्ताओं को सभी प्रासंगिक अलार्म, उनकी स्थिति और कौन प्रतिक्रिया दे रहा है, इसकी दृश्यता हो।

अलार्म संदेश प्रबंधन

• अलार्म प्राप्त करें - देखभालकर्ता के निर्दिष्ट क्षेत्र के आधार पर, मोबाइल डिवाइस का उपयोग करके सुविधा में कहीं से भी कॉल स्टेशन और पेंडेंट अलार्म प्राप्त करता है

• अलार्म सूचना - दिनांक, समय, अलार्म नाम/प्रकार और अलार्म स्थान सहित प्रत्येक संदेश के साथ महत्वपूर्ण अलार्म जानकारी प्रदान की जाती है

• रिच अलार्म संदेश - अलार्म संदेशों में निवासियों या उपकरणों के लिए चित्र या आइकन, अलार्म प्रकार के रंग पदनाम शामिल हो सकते हैं और अलार्म प्राथमिकता के अनुसार व्यवस्थित किए जा सकते हैं

• अलार्म का जवाब दें - अलार्म की स्वीकृति सहकर्मियों को अधिसूचना प्रदान करती है कि कौन प्रतिक्रिया दे रहा है

• एस्केलेशन - गैर-संबोधित अलार्म को एरियल सॉफ़्टवेयर में प्रोग्राम किए गए एस्केलेशन के साथ सहज रूप से सिंक्रनाइज़ किया जाता है

देखभालकर्ता/निवासी का सामना

• अलार्म नोट्स - चयन योग्य अलार्म नोट्स को एरियल में पूर्व-कॉन्फ़िगर किया जा सकता है ताकि देखभाल करने वालों को उनके मुठभेड़ के दौरान क्या किया गया था, इसका दस्तावेजीकरण करने की अनुमति मिल सके।

• कस्टम नोट्स - देखभालकर्ता किसी भी स्वीकृत अलार्म प्रतिक्रिया के लिए मुठभेड़ का विवरण देने वाले कस्टम नोट्स टाइप कर सकते हैं

• अलार्म समापन - देखभालकर्ता "पूर्ण" बटन दबाकर मुठभेड़ समाप्त करते हैं, जो अलार्म नोट्स को बचाता है और निवासी के साथ वास्तविक मुठभेड़ के समय को कैप्चर करता है

देखभालकर्ता पाठ संदेश और सहयोग

• लाइव निर्देशिका - एक लाइव निर्देशिका सभी देखभालकर्ताओं को प्रदर्शित करती है और उन लोगों को इंगित करती है जो वर्तमान में लॉग इन हैं और सुविधा पर काम कर रहे हैं

• टेक्स्ट मैसेजिंग - देखभाल करने वाले अन्य देखभाल करने वालों के साथ टेक्स्ट संदेश वार्तालाप शुरू करके निवासी देखभाल के समन्वय में सहयोग कर सकते हैं

- प्रत्येक संदेश में दिनांक और समय शामिल है

- प्रत्येक देखभालकर्ता के संदेश अलग-अलग रंग के होते हैं

- जो संदेश भेजने में विफल रहते हैं उनका रंग लाल होता है

- संदेश और बातचीत 24 घंटे तक सुरक्षित रहते हैं

उन्नत रिपोर्टिंग

• एनकाउंटर टाइम्स - अलार्म क्लीयरेंस और अलार्म पूरा होने के समय को एकत्रित करके, एरियल वास्तविक "एनकाउंटर टाइम" को लॉग करने में सक्षम है जो एक देखभालकर्ता एक निवासी के साथ बिताता है। यह वह समय खंड है जब कॉल स्टेशन या अलार्म में पेंडेंट को रीसेट किया जाता है और जब देखभालकर्ता मोबाइल एप्लिकेशन में अलार्म को "पूरा" करता है

- मुठभेड़ के समय और औसत मुठभेड़ के समय की जानकारी को एरियल सॉफ्टवेयर के भीतर विभिन्न प्रकार की रिपोर्टों में चुना और फ़िल्टर किया जा सकता है

- औसत मुठभेड़ समय को डेटा तत्व के रूप में एरियल प्रबंधन डैशबोर्ड में शामिल किया गया है

• अलार्म प्रतिक्रिया गतिविधियाँ - अलार्म प्रतिक्रिया गतिविधियाँ जो अलार्म पूरा करते समय देखभालकर्ताओं द्वारा चुनी जाती हैं, एरियल डेटाबेस में लॉग इन की जाती हैं और व्यापक रिपोर्ट तैयार करने के लिए उपलब्ध होती हैं।

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Arial 11 reflects the exciting change in our identity from STANLEY Healthcare to Securitas Healthcare. Other enhancements include enhanced chat capabilities allowing users on both Arial Mobile and Arial Web Clients to quickly converse. Arial Mobile now offers “staff assist” via the bell icon on the main user interface, allowing users to quickly alert other staff members of events or need of assistance. For proper feature functionality, please update your Arial Server and Web Client.

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