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ग्राहक अनुभव में सुधार के लिए डिजिटल ग्राहक प्रतिक्रिया मंच
ग्राहक अनुभव में सुधार के लिए फीड, डिजिटल ग्राहक प्रतिक्रिया मंच।
व्यापार भविष्य के विश्लेषण और निर्णय लेने में मदद करने वाली ग्राहक वरीयताओं को पूरा करने के लिए मूल्यवान अंतर्दृष्टि को कैप्चर करें।
लाभ:
1) टैबलेट आधारित फीडबैक - ग्राहकों को भाग लेने के लिए प्रोत्साहित करता है।
2) एक ही टैप पर आसान और सरल प्रश्न।
3) अपनी पसंद के अनुसार प्रश्नावली सेट करें।
4) ग्राहकों को सुझाव देने या शिकायत करने की स्वतंत्रता देने के लिए टेक्स्ट खोलें।
5) अधिक ग्राहक अनुभव बनाने के लिए ग्राहक प्रतिक्रिया की वास्तविक समय निगरानी।
6) टैबलेट पर केंद्रीकृत डैशबोर्ड और वेब पोर्टल पर सरलीकृत विस्तार रिपोर्ट।
7) सार्थक और क्रिया उन्मुख विश्लेषण प्रदान करता है।
8) दैनिक, मासिक और वार्षिक शाखावार तुलना विश्लेषण प्रदान करता है।
9) विश्लेषणात्मक रिपोर्ट निर्यात करने के लिए उपलब्ध विकल्प (संतुष्टि और राजस्व की तुलना करें)।
10) जोखिम पर राजस्व पर Analytics।
11) रीयल टाइम ग्राहक शिकायत किसी भी ग्राहक असंतोष के लिए फीडो एडमिन पर तत्काल अधिसूचना अलर्ट के आधार पर संबोधित करने योग्य आधार पर।
12) अपने व्यापार विषय के अनुरूप अत्यधिक विन्यास योग्य।
13) पेपरलेस फीडबैक फॉर्म का उपयोग कर लागत और अपर्याप्त प्रयासों से बचें।
14) प्रतिक्रिया डैशबोर्ड का उपयोग कर वास्तविक समय में त्वरित और अंतर्दृष्टि विश्लेषण की अनुमति देता है।
नवीनतम संस्करण Varies with device में नया क्या है
Last updated on Nov 8, 2018
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Feedo Single Question
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Nov 8, 2018