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MyGrievance केंद्रीय / राज्य सरकारों के साथ शिकायत लॉज करने के लिए पीजीपीओआरटीएल का एक ऐप है।
PGPORTAL का मोबाइल ऐप जैसे। प्रशासनिक सुधार और लोक शिकायत विभाग, भारत सरकार के सहयोग से राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र द्वारा 'माईग्रिवेंस' विकसित किया गया है
यह केंद्रीय / राज्य सरकार संगठनों से संबंधित शिकायतों को लॉन्च करने और उनकी निगरानी करने के लिए जनता के लिए एक मंच प्रदान करता है।
प्रमुख विशेषताऐं
1. साइन अप करें: उपयोगकर्ता लॉगिन प्राप्त करने के लिए एक बार साइन अप की आवश्यकता है।
2. डैशबोर्ड: लॉगिन के बाद रहने और निगरानी के लिए एक डैशबोर्ड
3. उपयोगकर्ता द्वारा दर्ज शिकायतें कुल, लंबित, और विस्थापित जैसी श्रेणियों के तहत उपलब्ध हैं।
4. उपयोगकर्ता वास्तविक समय मोड में उसकी शिकायत को ट्रैक कर सकते हैं।
5. स्थगित शिकायतों के लिए दर्ज शिकायतों और प्रतिक्रिया के लिए अनुस्मारक भेजने की सुविधा।
6. निर्बाध साइन अप: साइन अप यूएमएएनजी में सीपीजीआरएएमएस से या https://pgportal.gov.in पर साइन-अप फॉर्म का उपयोग करके किया जा सकता है।
7. शिकायत दर्ज करने और उसके निपटारे के समय एसएमएस और ईमेल पावती
द्वारा डाली गई
Jared WR
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श्रेणी
रिपोर्ट
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