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कार्यप्रवाह प्रबंधन और सेवा की गुणवत्ता की निगरानी स्टाफ सीएमसी टेलीकॉम के लिए जीता
इनसाइट प्लस के साथ, उपयोगकर्ताओं ग्राहक सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए योगदान दे रहा है, और अधिक सक्रिय हो जाएगा।
मुख्य विशेषताएं:
- जब एक नया काम सौंपा है सूचना प्राप्त करें
- कार्यों का ट्रैक रखें उपयोगकर्ताओं के लिए कर रहे थे / आवंटित कर रहे हैं
जाओ -
- कार्य / समस्या निवारण की प्रगति की अद्यतन
- अद्यतन विनिर्देशों
- पूरा काम / समस्या निवारण
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