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कोर शरण प्रक्रियाओं के भीतर पेशेवरों के दैनिक कार्य के लिए मार्गदर्शन।
सामान्य रूप से आम यूरोपीय शरण प्रणाली (सीईएएस) को प्राप्त करने के लक्ष्य के साथ, यूरोपीय शरण सहायता कार्यालय (ईएएसओ) ने स्मार्टफोन और टैबलेट के लिए एक मोबाइल ऐप लॉन्च किया, जो जमीन पर मौजूद लोगों को व्यावहारिक सहायता प्रदान करता है।
एप्लिकेशन गुणवत्ता मैट्रिक्स गतिविधियों के कार्यान्वयन में नवीनतम पहल है, और यह वर्तमान में अंग्रेजी, फ्रेंच, जर्मन, ग्रीक, इतालवी और स्पेनिश भाषा में उपलब्ध है।
आवेदन पहले-संपर्क अधिकारियों के प्रमुख दायित्वों, अंतरराष्ट्रीय सुरक्षा की आवश्यकता वाले व्यक्तियों के अधिकारों और लागू प्रक्रियाओं पर जानकारी के लिए मार्गदर्शन प्रदान करता है। इसमें निम्नलिखित दस्तावेज शामिल हैं:
ईएएसओ प्रैक्टिकल गाइड: व्यक्तिगत साक्षात्कार
ईएएसओ प्रैक्टिकल गाइड: साक्ष्य मूल्यांकन
ईएएसओ प्रैक्टिकल गाइड: अंतर्राष्ट्रीय सुरक्षा के लिए योग्यता